Правила пользования услугой ДОСТАВКИ пиццерии «Академия»
- Заказ пиццы, роллов и других блюд, а также напитков (далее Товара) осуществляется на основе настоящих Правил. Делая заказ, Покупатель принимает условия продажи, изложенные ниже.
- Продавец вправе вносить в данные Правила изменения, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все нововведения.
Оформление и сроки выполнения Заказа
1.Заказать Товар можно по телефону 900-902 или по 92-42-50 .
2.Менеджеры службы доставки оформят заказ и ответят на все вопросы по ассортименту и условиям доставки.
3.Заказ на доставку можно сделать на официальном сайте http://yarpizza.ru/. Для этого из представленного ассортимента выбирается необходимый Товар. Полный заказ Покупателя формируется в «Корзине» и поступает на обработку в службу доставки, менеджеры которой обязательно созваниваются с Покупателем и уточняют правильность формирования Заказа и необходимые данные для доставки Товара по городу : адрес доставки (улица, дом, номер квартиры\офиса,, домофон), контактный телефон, форма расчета, сдача, другие ньюансы заказа
4.Все представленные на сайте и в рекламных буклетах материалы носят справочный характер и могут незначительно отличаться от свойств и характеристик реального товара. Свойства выбранного товара Покупателю необходимо уточнять у Менеджера при оформлении Заказа.
5.В случае отсутствия у Продавца, выбранного Покупателем Товара, по причинам, в том числе не зависящим от него, Продавец вправе согласовать замену с Покупателем.
Заказанные блюда готовятся только после приёма заказа. Заказ доставляется максимально быстро или к согласованному времени.
6.Продавец вправе отказать Покупателю в приёме заказа, сообщив причину отказа.
7.Продавец приложит все усилия, чтобы Товар был доставлен вовремя и без опозданий, однако возможны задержки доставки Товара из-за непредвиденных обстоятельств (форс-мажор).
8.Курьер ожидает приемки заказа по указанному адресу не более 10 минут, после чего он вправе уехать.
9..Во избежание конфликтов о переносе времени и адреса доставки Покупатель обязан уведомить менеджеров по телефону.
Передача заказа
- При передаче заказа Курьером Покупателю необходимо сверить комплектацию Заказа.
- В случае отсутствия претензий со стороны Покупателя им производится оплата стоимости Заказа
- Доставка Товара осуществляется лицу, данные которого указаны в бланке заказа.
Возврат Товара
- Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества и потребовать его замену или возврата уплаченной денежной суммы за него в течение часа после получения Товара. Это возможно, только после возврата Товара на предприятие (забирает Курьер) и после проверки комиссией предприятия, состоящей из ст. повара, повара и администратора кафе.
- Внимание! Фотографии блюд несут ознакомительный характер и могут отличаться от оригинала.
Полезные советы:
- Если у Вас есть возможность сделать заказ заранее, воспользуйтесь ею, пожалуйста. В этом случае мы доставим Вам выбранные блюда точно в срок вне зависимости от ситуации на дорогах города.
- Если оператор не связался с Вами в течение 15 минут (это может произойти по причине некорректного ввода данных, сбоя в работе интернет провайдера и т.п.), позвоните по телефону 900-902
- Чтобы доставка пиццы осуществлялась без задержек, постарайтесь в отведенное для заказа время не занимать указанный в Заказе контактный телефон.
РЕКВИЗИТЫ: ООО «АРГО
» в лице заместителя директора Ломакина Максима Владимировича на основании Устава
150000, г. Ярославль, ул. Первомайская, д. 19 ИНН 7604009376 КПП 760401001 БИК 047888760 ОГРН 1027600697112 ОКПО 71183524
в ГРКЦ ГУ России по Ярославской области ярославский филиал ПАО «Промсвязьбанк» Р\С 40702810102000000833 К/С 30101810300000000760 Тел: 73-14-50
Делала заказ в пиццерии к поезду. Поезд остановился, я вышла, а курьер уже у моего вагона стоит. Очень вежливый и приятный в общении человек. Еда вкусная и , несмотря на мороз, была теплая! Все упаковано в не только в контейнеры, а пицца в коробку, но и в фольгу для сохранения тепла. Так же положили бонус к заказу. Как приятно чувствовать, что в вашем заведении с душой относятся к покупателям! Огромное спасибо!!!!
Ответить
Большое СПАСИБО ВАМ!!! Заказывал роллы, нарисовали сердечко , роллы очень понравились, порадовал свою семью хоть и на расстоянии, как чуть ближе к ним стал... Самая лучшая пиццерия по нашему городу, персоналу отдельное спасибо!!!
Ответить
Спасибо за вкусные пиццы.Единственное место где есть метровые .Классная идея!!!!
Ответить
СПАСИБО большое за пиццу, заказывал из другого города сюрпризом для своих! Попросил нарисовать сердечко, всё нарисовали, доставили, удивили!!! Пицца очень вкусная, мои довольны!!! Отдельно хочу поблагодарить девушку оператора и человека который нарисовал!!!
Ответить
Все очень вкусно, спасибо, девушка ответившая на звонок очень мила, будем всегда теперь заказывать доставку обедов.
Ответить
У вас самые вкусные роллы
Ответить